Rückgaberichtlinie
Rückgaberichtlinie – Kronepeptides
Bei Kronepeptides haben Produktqualität und Sicherheit höchste Priorität. Da alle unsere Peptide und Forschungsprodukte ausschließlich für den Laborgebrauch bestimmt sind und eine sorgfältige Handhabung erfordern, können wir leider weder Rücksendungen annehmen noch Rückerstattungen anbieten.
Keine Rückgaberechte
Aus hygienischen, sicherheitsbezogenen und qualitätsrelevanten Gründen gilt Folgendes:
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Wir nehmen keine Rücksendungen von Produkten an – unabhängig davon, ob die Verpackung geöffnet oder ungeöffnet ist.
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Wir leisten keine Rückerstattungen, nachdem eine Bestellung versandt wurde.
Dies stellt sicher, dass alle von uns gelieferten Produkte vollständig neu, ungeöffnet und gemäß unseren strengen Qualitätsstandards gehandhabt werden.
Fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt
Solltest du ausnahmsweise ein fehlerhaftes oder beim Transport beschädigtes Produkt erhalten:
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Kontaktiere uns umgehend per E-Mail unter kronepeptidesmail@protonmail.com
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Füge Bilder des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts bei.
Unser Kundendienst prüft den Fall und informiert dich über eine mögliche Ersatzlieferung.
Stornierung einer Bestellung
Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Kontaktiere uns daher so schnell wie möglich, wenn du eine Bestellung abbrechen möchtest.
Wir danken dir für dein Verständnis und dafür, dass du unsere Richtlinien respektierst, die sicherstellen, dass alle Produkte den höchstmöglichen Qualitätsstandard erfüllen.
Kronepeptides – Forschung beginnt mit Qualität.