Bestellinfo

Wichtige Informationen zu Bestellbestätigungen

Nachdem du eine Bestellung bei Kronepeptides aufgegeben hast, erhältst du direkt eine Nachricht an der Kasse, die bestätigt, dass wir deine Bestellung erhalten haben und dass alles korrekt registriert wurde. Wenn der Betrag außerdem von deinem Konto abgebucht wurde, kannst du absolut sicher sein, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist und in unserem System zur Verarbeitung liegt.

Derzeit wird keine separate Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Aber gute Nachrichten – wir arbeiten an einem Update, bei dem automatische Bestätigungsmails bald eingeführt werden.

Bis dahin gilt:

• Wenn du die Nachricht an der Kasse erhältst und der Betrag abgebucht wurde, ist alles in Ordnung.

• Deine Bestellung wird immer direkt nach dem abgeschlossenen Kauf bearbeitet.

• Möchtest du eine Kopie der Bestellbestätigung, kontaktiere einfach unseren Kundenservice und wir senden sie dir manuell zu.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen – wir freuen uns darauf, dir schon bald ein noch reibungsloseres Einkaufserlebnis bieten zu können!